Váš nákupní košík
Celkem: 0 Kč

Domů >
Zásady zpracování osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů v Pivním majáku jsou obecně platnými zásadami ochrany a zpracování osobních údajů fyzických osob (dále jako „subjekty údajů“). Specifická pravidla týkající se ochrany osobních údajů uchazečů o zaměstnání, zaměstnanců a externích spolupracovníků Pivního majáku jsou upravena zvlášť. Tyto Zásady jsou vydány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími relevantními předpisy upravujícími digitální ekonomiku a ochranu soukromí účinnými k 1. 1. 2026.

1) Totožnost a kontaktní údaje správce údajů

Správcem osobních údajů je společnost AB business s.r.o., IČ: 28551095, se sídlem Praha 5 - Stodůlky, Suchý vršek 2124/29, PSČ 158 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 149659 (výše i níže také jako „Pivní Maják“).

Správce je možno kontaktovat:

telefonicky na čísle +420 257 320 915, +420 602 226 154 či +420 257 321 990,
e-mailem na adrese obchod@pivnimajak.cz,
písemně na adrese provozovny Pivního Majáku: K Lochkovu 3/10, 154 00 Praha 5 - Slivenec (areál autocentrum Ford Slivenec)

Údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

Pivní maják není povinen pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovat, jelikož není orgánem veřejné moci či veřejným subjektem, jeho hlavní činnost nespočívá v operacích zpracování, které kvůli své povaze, svému rozsahu nebo svým účelům vyžadují rozsáhlé pravidelné a systematické monitorování subjektů údajů ani v rozsáhlém zpracování zvláštních kategorií údajů a osobních údajů týkajících se údajů o odsouzení za trestné činy. Pivní maják se tedy rozhodl pověřence pro ochranu osobních údajů nejmenovat.

2) Účely zpracování osobních údajů, právní základ pro zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu, který je nezbytně nutný pro podnikatelskou činnost Pivního majáku a pro řádné poskytování jednotlivých plnění. Osobní údaje jsou rozděleny do dvou skupin, a to na (i) osobní údaje, které je Pivní maják oprávněn zpracovávat bez souhlasu daného subjektu údajů a (ii) osobní údaje, které je Pivní maják oprávněn zpracovávat pouze se souhlasem daného subjektu údajů.

(i) Bez souhlasu subjektu údajů je Pivní maják oprávněn zpracovávat osobní údaje za účelem:

plnění povinností Pivního majáku, které vyplývají z uzavřených smluv,
plnění povinností Pivního majáku, které jsou uloženy právními předpisy,
zajištění ochrany práv a právem chráněných zájmů Pivního majáku (např. uplatnění nároků u soudů či jiných orgánů veřejné moci nebo uplatnění nároků u pojišťoven),

Pokud Pivnímu majáku odmítnete osobní údaje za účelem výše specifikovaného zpracování sdělit, nebude možné zajistit poskytnutí příslušného plnění, pro jehož splnění dané osobní údaje Pivní maják potřebuje.

(ii) Pouze se souhlasem subjektu údajů je Pivní maják oprávněn zpracovávat osobní údaje za účelem:

marketingové činnosti,
správa zákaznického (uživatelského) účtu,
správa věrnostního programu.

Udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů za účelem výše specifikovaného zpracování je dobrovolné. Podrobnější informace ohledně jednotlivých typů zpracování údajů jsou uvedeny v textu dokumentu, jehož prostřednictvím udělujete Pivnímu majáku souhlas se zpracováním osobních údajů.

Právní základ pro zpracování osobních údajů

Na tomto právním základě zpracováváme osobní údaje zákazníků (zejména identifikační a kontaktní údaje), a to z důvodu dodržování zejména následujících zákonů:

zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění,
zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění,
zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění,
zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v platném znění.

3) Oprávněné zájmy Pivního majáku pro zpracování osobních údajů

Existují případy, kdy Pivní maják osobní údaje zákazníků zpracovává za účelem ochrany svých práv a právem chráněných zájmů, resp. za účelem ochrany práv a právem chráněných zájmů třetích stran. Takové zpracování je Pivní maják oprávněn provádět bez souhlasu zákazníků, nicméně rozsah důvodů, které Pivní maják k takovému zpracovávání opravňují, je omezený. Existence oprávněného zájmu je vždy pečlivě posuzována.

Příklady zpracování osobních údajů z titulu oprávněného zájmu:

příprava smlouvy dle žádosti zákazníka – získání a zpracování osobních údajů nezbytných pro přípravu návrhu smlouvy,
řešení vztahů se zákazníky – řešení požadavků, přání a stížností zákazníků,
reporting a vytváření analytických modelů na anonymizovaných dat,

4) Kategorie osobních údajů, které Pivní maják zpracovává

Identifikační údaje (sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci):

jméno, příjmení, titul,
datum narození,
adresa trvalého pobytu,
podpis,
u subjektů údajů, kteří jsou podnikateli dále identifikační číslo a popř. daňové identifikační číslo.

Kontaktní údaje (sloužící ke komunikaci):

kontaktní adresa,
e-mailová adresa,
telefonní číslo.

Údaje o poskytnutém plnění:

údaje o tom, jaké produkty Pivního majáku (zboží či služby) si zákazník zakoupil,
záznamy komunikace, apod.

Síťové identifikátory (cookies apod.).

5) Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Pivní maják pro zpracování některých osobních údajů pro své potřeby využívá zpracovatele osobních údajů. Tito zpracovatelé údajů jsou pečlivě vybírání a zaručují Pivnímu majáku zavedení vhodných technikých a organizačních opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky na ně kladené právními předpisy a aby byla zajištěna ochrana práv subjektů údajů. Zpracování osobních údajů zpracovatelem vždy probíhá na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.

Zpracovatelé osobních údajů poskytovaných Pivnímu Majáku jsou:

Dopravci a logistika: např. PPL CZ s.r.o., FOFR (Česká expedice s.r.o.), Zásilkovna s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD), MESSENGER a.s. – za účelem doručení objednaného zboží.
Poskytovatelé platebních služeb: např. GOPAY s.r.o., Global Payments s.r.o., Teya Iceland hf. – za účelem bezpečného zpracování vašich plateb.
Provozovatel e-shopové platformy: David Pešta (IČ: 86992767) – zajišťuje technickou správu a bezproblémový chod e-shopu.
Cloudové a softwarové služby: např. WEDOS Internet, a.s., iPodnik cloud s.r.o., STORMWARE s.r.o. (systém POHODA) – pro ukládání dat a provoz informačního systému.
E-mailové a komunikační služby:
- ECOMAIL.CZ, s.r.o. – pro rozesílku obchodních sdělení (newsletterů) na základě vašeho souhlasu či oprávněného zájmu.
- Zendesk, Inc. – pro zajištění zákaznické podpory a komunikace se zákazníky.
Účetní a daňové služby: Maribel Finance s.r.o. – pro zákonem vyžadované vedení účetnictví správce.
Marketingové a analytické nástroje:
- Heureka Group a.s. – za účelem zasílání dotazníků spokojenosti v rámci programu "Ověřeno zákazníky" (zasíláno na základě oprávněného zájmu, pokud zákazník v košíku nevyjádřil nesouhlas).
- Seznam.cz, a.s. – pro účely měření konverzí a cílení reklamy v rámci reklamního systému Sklik (pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty).
- Google Ireland Ltd. (pro služby Google Ads a Google Analytics) – za účelem analýzy návštěvnosti a měření efektivity reklamních kampaní (pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty).
Obchodní partneři (pro podnikající fyzické osoby): Příjemcem osobních údajů o podnikajících fyzických osobách a jejich odběrech zboží je také společnost Plzeňský Prazdroj, a.s. (IČO: 45357366), která tyto údaje zpracovává jako samostatný správce. Podrobné informace o tomto zpracování naleznete na: https://www.prazdroj.cz/vo-gdpr.

provozovatelé systémů síťových identifikátorů, kteří jsou uvedeni v Zásadách použití síťových identifikátorů.

Pivní Maják nepředává osobní údaje do třetích zemí (mimo EU/EHP). Výjimka může nastat při využití služeb poskytovatelů se sídlem v USA (např. Mailchimp). V takovém případě probíhá předávání pouze s využitím odpovídajících záruk, zejména standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR. U vybraných poskytovatelů v USA může předávání probíhat také na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů (EU–US Data Privacy Framework).

6) Doba, po kterou Pivní maják osobní údaje eviduje

Osobní údaje zpracovávané bez souhlasu subjektu údajů Pivní maják zpracovává po dobu nezbytně nutnou a archivuje dle lhůt stanovených právními předpisy. Osobní údaje jsou zpracovávány pro dobu trvání závazkového vztahu či jiného právního titulu, na jehož základě jsou osobní údaje zpracovávány. Jakmile právní důvod zpracování osobních údajů pomine, jsou osobní údaje subjektu údajů z veškerých evidencí Pivního majáku vymazány.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu subjektu údajů Pivního majáku zpracovává po dobu trvání účelu, k němuž byl souhlas se zpracováním údajů udělen, maximálně však po dobu 5 let od udělení souhlasu. Není-li souhlas se zpracováním údajů subjektem údajů obnoven, dochází nejpozději po uplynutí doby 5 let od udělení souhlasu ke zpracování osobních údajů k výmazu osobních údajů subjektu údajů z veškerých evidencí Pivního majáku.

7) Uchazeči o zaměstnání

V případě, že subjekt údajů zašle správci životopis nebo jiné podklady v souvislosti se zájmem o zaměstnání, jsou osobní údaje zpracovávány výhradně za účelem výběrového řízení.
Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu trvání výběrového řízení. Pokud nebude uchazeč vybrán a správce bude mít zájem uchovat osobní údaje pro budoucí nabídky pracovních pozic, vyžádá si k tomu samostatný souhlas subjektu údajů.

8) Kamerový systém

Správce provozuje v prostorách prodejny nápojů, přilehlého skladu a expedičních zón (příjem a výdej zboží, manipulace s vratnými obaly) kamerový systém se záznamem obrazu bez záznamu zvuku. Provozovatelem systému je společnost AB business s.r.o. Monitorované prostory jsou viditelně označeny informačními tabulkami s piktogramem.

Účely zpracování: Ochrana majetku správce (skladové zásoby nápojů, manipulační technika), zajištění bezpečnosti zaměstnanců a zákazníků při pohybu v prodejně a skladu, prevence vzniku škod a dokumentace průběhu expedice či příjmu zboží (zejména pro řešení nesrovnalostí v dodávkách, poškození zboží nebo záměny palet).
Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na ochraně majetku, bezpečnosti osob a prokazování správnosti expedice.
Rozsah snímání: Monitorovány jsou prodejní plochy, pokladní zóna, skladové prostory, nakládací rampy a manipulační chodby. Kamery v žádném případě nesnímají prostory určené k soukromým účelům (šatny, sociální zařízení).
Doba uchování záznamů: Kamerové záznamy jsou uchovávány po dobu 30 dní, což je doba nezbytná pro vyřízení reklamací dodávek, dohledání chyb v paletovém hospodářství a zajištění důkazů při případných škodních událostech. Poté jsou záznamy automaticky přepsány novějšími daty.
Příjemci záznamů: K záznamům mají přístup pouze pověřené osoby správce. Záznamy mohou být poskytnuty pouze třetím stranám oprávněným ze zákona (Policie ČR, pojišťovny při řešení škody apod.).

9) Umělá inteligence, automatizace a kybernetická odolnost

Správce může při své činnosti využívat prvky automatizace nebo nástroje s prvky umělé inteligence (např. chatbot pro zákaznickou podporu, doporučovací systémy v e-shopu), a to vždy v souladu s GDPR a související legislativou.

Soulad s AI Act: Správce nepoužívá a nehodlá používat systémy s vysokým rizikem nebo zakázaným typem chování dle Nařízení EU o umělé inteligenci (např. systémy pro sociální scoring nebo skrytý monitoring).
Kybernetická odolnost (CRA): Správce v souladu s Nařízením o kybernetické odolnosti (Cyber Resilience Act) průběžně modernizuje svá technická opatření a software, aby zajistil vysokou úroveň zabezpečení dat a odolnost vůči kybernetickým hrozbám.

10) Práva zákazníků Pivního majáku v souvislosti s ochranou údajů

V souladu s předpisy o ochraně osobních údajů máte jako subjekt údajů následující práva, která můžete uplatnit na našich kontaktních adresách:

Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a komu je předáváme.
Právo na opravu: Pokud zjistíte, že jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“): V určitých případech (např. údaje již nejsou potřeba nebo odvoláte souhlas) máte právo na výmaz svých údajů.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, aby v určitých případech došlo k označení vašich údajů a nebyly předmětem žádných dalších operací zpracování.
Právo na přenositelnost: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku: Pokud údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést proti tomuto zpracování námitku. V případě marketingu přestaneme údaje pro tento účel zpracovávat ihned.
Právo odvolat souhlas: U zpracování založeném na souhlasu můžete tento souhlas kdykoliv odvolat (zasláním e-mailu na obchod@pivnimajak.cz).
Právo podat stížnost: Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Veškerá práva v souvislosti s ochranou údajů je možné uplatňovat přímo u Pivního majáku, a to prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu obchod@pivnimajak.cz či prostřednictvím dopisu doručeného do provozovny Pivního majáku (na adresu Pivní Maják, K Lochkovu 3/10, 154 00 Praha 5 - Slivenec).

Veškeré žádosti související s uplatněním práv v souvislosti s ochranou osobních údajů bude Pivní maják vyřizovat bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě 30 dnů od doručení žádosti. Bude-li to nezbytné, je Pivní maják oprávněn tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž je povinen subjekt údajů informovat.

Veškerá komunikace v souvislosti s uplatněním těchto práv bude ze strany Pivního majáku probíhat způsobem odpovídajícím způsobu, kterým subjekt údajů uplatní svá práva (tj. e-mailem nebo dopisem).

11) Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Domnívá-li se subjekt údajů, že při zpracování jeho osobních údajů ze strany Pivního majáku došlo k porušení pravidel ochrany osobních údajů, je oprávněn podat stížnost k dozorovému úřadu, tj. Úřadu pro ochranu osobních údajů (adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7; telefon: +420 234 665 111; fax: +420 234 665 444; e-mail: posta@uoou.cz; datová schránka: qkbaa2n).

S případnými dotazy souvisejícími se zpracováním osobních údajů ze strany Pivního majáku se na Pivní maják můžete obrátit e-mailem na adrese obchod@pivnimajak.cz, písemně na adrese provozovny Pivního Majáku: K Lochkovu 3/10, 154 00 Praha 5 - Slivenec, případně telefonicky na čísle +420 257 320 915, +420 602 226 154 či +420 257 321 990.

12) Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů mohou být správcem průběžně aktualizovány, zejména z důvodu změn legislativy nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.pivnimajak.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 2.4.2026.